Search
  • ltamediation

הדרך למו"מ מוצלח

Updated: May 7



משא ומתן הוא חלק מדינימיקה בין שני אנשים ויותר. יש הנוטים לחשוב שמו"מ יכול להוביל לסכסוך או ויכוח לוהט ואני נוטה לאמר שמו"מ היא דרך נפלאה לגלות להכיר וללמוד את הצד השני. אם נחשוב

שהדרך לניהול מו"מ רוויה באפשרויות של הכרה גדילה וסיעור מוחות

כך יגדל הסיכוי שהמו"מ יצליח ויוביל להסכם כולל בין הצדדים

שאלת המליון איך לנהל מו"מ אשר יוביל לדרך השלום ולא למלחמה

הנה לכם כמה טיפים אשר יכולים להוות עבורכם כאבן דרך לתחילתו של מו"מ מוצלח

1. הקשבה - אנו נוטים ברוב המקרים יותר לדבר מאשר להקשיב יותר לשמוע מאשר להיות קשובים

תיהיו קשובים לצד השני ההקשבה מובילה ללמידה והבנה של הצד השני

2. תגובה - להגיב לדברים שנאמרים במו"מ וחשובים לצד השני ולאו דווקא

רק לאותם דברים שהנך רוצה להשמיע בקול מבלי להתייחס בראשיתו של המשא ומתן לדבריו של הצד השני

3.אמפטיה - לא כולנו נתברכנו בתכונת האמפטיה וללא ספק תוך כדי מו"מ ישנו קושי רב ליצירת אמפטיה עם הצד עמו אנו מנהלים את מו"מ, אך אם נוכל ולו במעט ליצור אמפטיה עם הצד השני ולהכנס לנעליו נוכל להבינו ולעיתים אף להעריכו ביתר קלות

ההערכה וההבנה גוררת להסכמה ברוב המקרים.

4.חשוב לפני שאתה מרעיד את הקרקע - בחר את הנושאים החשובים למו"מ ולא בהכרח הנושאים אשר מקפיצים את הצד השני וגורמים לעיתים לויכוח סרק

5.ליצור בסיס משותף - תוך כדי מו"מ לנסות ולאבחן תוך כדי הדגשה את הנושאים בהם אנו מסכימים , ברוב המקרים, תוך כדי מו"מ אנו מתמקדים בשלילה ולא בחייוב במידה ובתחילתו של המו"מ הדגש יהיה על החיוב

ולא על השלילה, המשך המו"מ יהיה סלול בגישה חיובית של הצדדים מתובל באופטימיות אשר יוביל בחובו להסכם כולל.

6.טון הדיבור - הדרך בה אנו אומרים את הדברים

הדרך בה אנו מביעים את עצמנו וטון הדיבור שלנו משנה את הדנימיקה הקבוצתית

7.פער תרבותי - לעיתים מו"מ מתבצע עם מישהו אשר מגיע מתרבות שונה משלך

למד את התרבות של הצד השני וכבד את תרבותו

!ניהול מו"מ עם תרבויות שונות יכול להוות מכשול אשר יוביל לכשלון המו"מ, תזכור ידע זה כוח

8. סלחנות - בכל מו"מ או כל ויכוח באשר הוא אנו חייבים להגיע עם גישה סלחנית ולא תוקפנית

על מנת להתקדם במו"מ ולא להרגיש "תקיעות

אלו הן רק כמה טיפים בסיסיים לניהול משא ומתן מוצלח

מאמינה שכל משא ומתן באשר הוא מהקטן עם הילדים ועד הגדול האחר השונה יכול

להיות מוצלח והרבה מאוד תלוי בנו איך אנו מנהלים מקשיבים סולחים מזדהים תוך כדי ניהול המשא ומתן

שיהיה משא ומתן מוצלח!!


11 views